BELÇİKA

Yüksel: "Proximus bu tür uygulamalara son vermeli"

Email :

Telekom ÅŸirketi Proximus'ün müÅŸterilerine kredisi ödenmiÅŸ telefon cihazları için ücretlendirmede bulunduÄŸu konusu tekrar gündeme geldi. MüÅŸteri haklarını koruma derneÄŸi Test-Aankoop ve Milletvekili Veli Yüksel'in bir yıl önce gündeme getirdiÄŸi telefon kiralama ve ücretlendirme olayı doÄŸruluk kazandı

Federal Milletvekili Veli Yüksel (CD&V) konuyu bu sefer Meclis Genel Kurulu'na taşıdı ve Proximus'ten önlem almasını isteyen Yüksel "150.000 kadar müÅŸteri hala Proximus'ten telefon kiralamaktadırlar. Kamu ÅŸirketi Proximus'ün müÅŸterilerine yıllarca fazla para ödetmesi kabul edilemez. Bu meselenin tüm detaylarıyla incelenmesini ve maÄŸdur edilenlere tazminat ödenmesini talep ediyorum", dedi.

Özellikle yaÅŸlı müÅŸterilerin yıllarca her ay 5 Euro'ya kadar fazla fatura ödedikleri ortaya atıldı. Telefon faturalarında da 'telefon kiralama ücreti' diye açık bir ifade bulunmaması kaydedildi. Yüksel: "Bu hassas grubun bu ÅŸekilde maÄŸdur edilmesi bir kamu ÅŸirketi olan Proximus'la baÄŸdaÅŸmayan bir yaklaşım ve kamu ÅŸirketleri misyonuna aykırı bir durum. Bu konunun üzerine gideceÄŸim.", dedi.

Proximus müÅŸterilerini telefon faturalarını dikkatle incelemeleri tavsiyesinde bulunan Federal Milletvekili Yüksel bu konudaki kaygı ve endiÅŸelerini kendilerine iletebileceklerini de sözlerine ekledi.

İlgili Etiketler :

Ilgili Haberler